第57章 日本顾问

太大。丝绸需要0.9毫米。这些，都要调。”

“第三，工具。工人用的剪刀，是普通裁缝剪，重，不利。建议换轻量剪，重量不超过100克。尺子是塑料尺，精度0.5毫米，不够。需要换不锈钢尺，精度0.1毫米。放大镜倍数低，看不清细节。需要换20倍放大镜。”

“第四，工艺。缝袖子，工人习惯先缝一边，再缝另一边。应该两边同时缝，用模板固定，保证对称。领子缝合，现在用珠针固定，会留针眼。应该用专用夹子，无痕。绣花缝合，现在手工缝，慢，不一致。应该用专用缝纫机，带绣花压脚，匀速，均匀。”

“第五，质检。现在只检尺寸、线头、污渍。还要检色差、光度、手感、气味。每件衣服，要用标准光源看色差，要用光度计测反光度，要用手感仪测光滑度，要用鼻子闻有无异味。这些，都要记录。”

“第六，管理。工人没有标准作业程序。每个人做法不一样，质量就不稳定。要制定标准作业程序，每一步怎么做，用什么工具，什么标准，都要写清楚，要培训，要考核。质量追溯，现在只到工序，要精确到人，到机，到时间。出了问题，能立刻找到原因，找到责任人。”

松本说了整整四十分钟，说了大大小小五十七个问题。从车间的照明亮度，到工人的指甲长度，从设备的保养周期，到记录的笔迹粗细，无所不包。每个问题，都有数据支持，都有改进建议。

会议室里很安静，只有郑总监翻译的声音，和笔尖划过纸面的声音。陈师傅的脸越来越红，吴国栋的眉头越皱越紧，杨秀娟和赵小军低着头，不敢看松本。

松本说完，合上笔记，看着林卫东。

“林经理，这些问题，能改吗？”

林卫东沉默了一会儿。松本说的，有些他知道，比如湿度、设备；有些他没想到，比如工具重量、质检项目；有些他觉得没必要，比如工人指甲长度、记录笔迹。但松本的态度很明确：要么全改，要么不改。

“能改。”林卫东说，“但需要时间，需要投入。”

“时间，一周。投入，我算过。”松本从公文包里拿出另一张纸，上面列着改进所需的设备、工具、材料清单，还有预估的费用。“加湿器两台，五千。新剪刀三十把，一千五。新尺子二十把，八百。放大镜十个，一千。专用夹子一百个，五百。缝纫机改造，二十台，每台五百，一万。标准光源、光度计、手感仪，一万五。培训费，五千。总共，三万八千八。”

三万八千八。对现在的公司来说，不是小数目。但林卫东知道，这钱必须花。

“松本先生，我们改。但一周时间太紧，有些设备要订货，要等。”

“可以先改能改的。环境、工具、工艺、管理，这些马上可以改。设备改造，可以分批。但标准不能降，时间不能拖。一周后，我再来检查。如果合格，继续合作。如果不合格，我向客户建议，换供应商。”

话说得很直，很硬。但林卫东听懂了背后的意思：松本不是来找茬的，是来帮忙的。他指出了问题，给出了方案，甚至算好了费用。他要的，是公司真正改进，真正达到日本客户的标准。

“好，一周后，请松本先生再来检查。我们一定改到位。”

松本站起来，微微鞠躬：“期待贵公司的进步。今天先到这里，我回酒店。明天开始，我会在厂里，指导改进。请安排一个工位给我，我要全程跟进。”

“松本先生要住在厂里？”

“不，住酒店。但工作时间，我在厂里。早上八点到晚上六点，周日休息。有问题，随时找我。”

送松本回酒店，林卫东回到车间。陈师傅、郑总监等人都在，脸色都不太好。

“这日本人，太挑剔了。”陈师傅先开口，“工人的指甲都要管，这跟做衣服有什么关系？”

“有关系。”郑总监说，“指甲长，容易刮伤丝绸。指甲脏，容易污染面料。我在日本工厂时，进车间前要检查手，指甲不能超过1毫米，不能有污垢，不能涂指甲油。这是基本要求。”

“那光度计、手感仪，有必要吗？衣服是穿的，不是看的。”

“有必要。”郑总监说，“高档服装，卖的就是细节。两件衣服，一件在光下发乌，一件发亮，你买哪件？一件手感粗糙，一件光滑，你买哪件？这些细节，决定了品牌的档次。”

“可这要花多少钱？三万八千八，咱们一个月利润才多少？”

“这钱得花。”林卫东开口了，“松本说得对，要做高档品牌，就要有高档的标准。咱们以前是小作坊思维，觉得差不多就行。现在要做品牌，要进日本市场，就不能差不多，必须一丝不苟。这三万八千八，是学费，是投资。投下去，质量上去了，品牌才能立住。”

“可工人们能接受吗？这么严的标准，这么细的要求，我怕大家有抵触。”

“做好思想工作。”林卫东说，“告诉大家，为