第151章 海外市场反馈与调整

北美那边建立售后服务中心，选址也很重要，得选在交通便利、人流量大的地方，方便消费者前来。”

叶世一边记录一边说道：“孟淼说得对，选址要综合考虑各种因素。

颜琳，在和会所洽谈品鉴活动的时候，了解一下他们会员的消费习惯和喜好，这对我们经典款的设计和定价都有帮助。”

颜琳点头应下：“没问题，我会详细了解。

另外，在活动现场可以设置一个意见收集区，直接听取消费者对经典款的意见和建议，以便我们及时调整。”

叶世看向孔灵：“孔灵，设计师那边有什么初步想法吗？经典款的设计不能太保守，要有创新点，才能在众多经典款式中脱颖而出。”

孔灵回答：“我和设计师团队沟通过初步思路，他们打算从品牌历史和欧洲文化中寻找灵感，将一些经典元素进行现代化演绎。

比如把品牌标志性的图案以更简洁、时尚的方式融入设计，或者借鉴欧洲古典建筑的线条来塑造皮包的轮廓。”

叶世眼睛一亮：“这个思路不错，既保留经典韵味，又符合现代审美。

不过，要提醒设计师注意成本控制，不能因为追求设计而忽略了价格因素。

孟淼，在成本核算方面，你要和设计师多沟通，确保每个设计方案都在我们的成本预算范围内。”

孟淼点头：“好的，我会和设计师密切合作。

另外，在北美建立售后服务中心，人员招聘和培训也得提前规划。

我们需要专业、热情、熟悉产品的服务人员，才能给消费者提供优质的服务。”

叶世思索片刻，说道：“人员招聘可以通过当地的招聘网站、猎头公司，或者和相关专业的学校合作。

培训方面，制定一套详细的培训计划，包括产品知识、服务技巧、沟通能力等方面。

颜琳，你在欧洲举办品鉴活动的时候，也可以收集一些当地售后服务方面的经验和建议，说不定对我们北美市场有启发。”

颜琳微笑着回应：“好的，我会留意。

在活动宣传上，除了和传统时尚媒体合作，还可以利用社交媒体平台进行推广，吸引更多年轻消费者关注我们的经典款。

毕竟现在社交媒体的传播力很强。”

孔灵表示认同：“没错，社交媒体推广很重要。

在北美市场，也可以让网红们参与售后服务体验活动，然后在网上分享他们的体验，扩大活动影响力。”

叶世说道：“那就这么定了，孔灵负责和设计师沟通经典款设计，同时关注社交媒体推广；孟淼负责北美售后服务相关事宜，包括调研、合作洽谈、人员招聘培训等；颜琳负责欧洲会所合作和品鉴活动，以及收集相关市场信息。

大家在执行过程中有什么问题，随时沟通。

这次调整对我们在欧美市场的发展至关重要，大家务必全力以赴。”

众人纷纷点头，眼神中充满坚定。

随后，各自开始忙碌起来，为落实爱不爱皮包在欧美市场的调整策略而努力。

孔灵回到办公室，立刻拨通了设计师团队负责人的电话：“大卫，关于经典款的设计思路我觉得很不错，但叶世强调了成本控制，你在设计过程中要时刻关注这一点。

能不能先给我几个初步的设计草图，我们尽快讨论。

另外，在设计元素的运用上，要更加大胆创新一些，突出我们品牌的独特性。”

电话那头，大卫自信满满地回答：“没问题，孔灵。

我们已经有了几个不错的创意，草图明天就能给你。

我明白成本的重要性，会在保证设计效果的前提下，合理选择材料和工艺。”

与此同时，孟淼坐在办公桌前，打开电脑开始搜索北美当地知名的售后服务公司资料。

她一边记录一边思考着合作的细节：“这家公司口碑不错，但不知道服务质量到底如何，得实地考察一下。

还有人员招聘，要找什么样的人才能更好地代表我们品牌呢？”颜琳则在整理欧洲高端会所的资料，准备逐一联系洽谈合作事宜。

她喃喃自语道：“这些会所的会员都是我们的潜在客户，一定要把品鉴活动办得精彩，让他们对我们的经典款皮包留下深刻印象。”

几天后，孔灵拿着设计师团队送来的设计草图，再次走进叶世的办公室。

“叶世，这是设计师团队初步的经典款设计草图，你看看。”

叶世接过草图，仔细端详起来。

只见一款手提包的设计借鉴了欧洲中世纪贵族服饰的褶皱元素，线条流畅又富有层次感；另一款背包则以欧洲古老城堡的塔楼为灵感，造型独特。

叶世点头称赞：“设计确实很新颖，把经典和时尚结合得很好。

不过，这里的装饰部